年末年始の営業とお届けについて
誠に勝手ながら、オルウェイズ公式通販サイトは下記期間休業日となります。
2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)
年末年始期間中もメールでのお問い合せを受け付けておりますが、
お返事は1月5日(月)以降、順次ご返答となります。
また、12月25日(木)までのご注文は年内のお届けが可能です。
※年内のお届けをご希望の場合は、備考欄に必ず指定日をご記入ください。
お住まいの地域によっては対応できない場合がございます。
12月26日(金)以降のご注文は1月5日(月)より順次出荷とさせていただきます。
期間中は大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
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お問い合わせについて
ご不明な点は下記のダイヤルにお電話ください。
オルウェイズお問い合わせ専用ダイヤル
フリーダイヤル
0120-96-9557(月〜金 10:00〜12:00 / 13:00〜15:00)
土・日・祝日はお休みとなります。
メールでの問い合わせ
info@my-always.jp
お届けについて
送料は、全国一律550円
※北海道・沖縄・離島地域は1,100円
(税込）
1件あたりのご注文が11,000円（税込）以上で送料無料。
海外への発送は別途費用が必要となります。
また、海外への発送の場合は代金引換・コンビニ決済はご利用できませんので、ご了承ください。
通常お届け日数
在庫のある商品のみ、ご注文確定後
３〜７日前後のお届けとなります。
※北海道・沖縄・一部離島など、
お届け時間の指定ができない場合が
ございます。 あらかじめご了承く
ださい。
お支払について
下記のお支払い方法がご利用できます。
・クレジットカード決済
・代金引換
※代金引換には、下記の手数料がかかります。30,000円以下で手数料330円(税込)
30,001円〜100,000円で手数料550円(税込)
100,001円〜200,000円で手数料880円(税込)
200,001円〜300,000円で手数料990円(税込)
・銀行振込（前払い）
・コンビニ決済（前払い）
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